Política de Privacidad
Sabemos lo importante que es para usted el uso que hacemos de su información personal y cómo la compartimos. Gracias por confiar en nosotros para tratarlo con el cuidado y la prudencia que nos merecemos. Esta Declaración de privacidad describe cómo recopilamos y procesamos su información personal en las páginas web, dispositivos, productos, servicios, tiendas en línea y físicas de Rocfruit, y aplicaciones que hacen referencia a esta Declaración de privacidad.
¿Qué información personal de clientes recolecta Rocfruit?
Recolectamos información personal para mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de información personal que recolectamos:
Información facilitada por los usuarios: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con los Servicios de Rocfruit. Puedes elegir no facilitar cierta información, pero si así lo haces, no podrás disfrutar de muchos de los todos los servicios que ofrecemos. Al crear una cuenta en la plataforma, cedes voluntariamente datos, para así poder ofrecerte el mejor servicio. Dichos datos no serán cedidos a empresas de terceros.
Información automática: recopilamos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información sobre el uso que haces de los servicios de Rocfruit, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos «cookies» y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a los Servicios de Rocfruit y a otros tipos de contenidos que te son ofrecidos.
Información procedente de otras fuentes: es posible que recibamos información sobre ti de otras fuentes, como, por ejemplo, información actualizada sobre tu dirección y sobre entregas procedente de nuestros transportistas, que utilizamos para actualizar nuestros registros y realizar la próxima entrega con mayor facilidad. Haz clic aquí para ver algunos ejemplos de la información que recibimos.
¿Con qué finalidades trata tu información personal Rocfruit España?
Procesamos su información personal para proporcionar y mejorar los Servicios de Rocfruit que brindamos a los clientes. Estos propósitos incluyen: Compra y entrega de productos y servicios. Usamos su información personal para aceptar y cumplir pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
Suministro, solución de problemas y mejora de los servicios de Rocfruit. Usamos su información personal para proporcionar características, analizar el rendimiento, resolver errores y mejorar la disponibilidad y eficacia de los Servicios de Rocfruit. Sugerir y personalizar.
Cumplir con las obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y usamos su información personal para cumplir con la ley. Por ejemplo, recopilamos la ubicación comercial y la información de la cuenta bancaria de proveedores externos para fines como la verificación de identidad.
Usamos su información personal para comunicarnos con usted acerca de los Servicios de Rocfruit a través de varios canales (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico).
Información sobre Cookies
Usamos cookies y herramientas similares para mejorar su experiencia de compra, brindar nuestros servicios y comprender cómo los clientes usan nuestros servicios para mejorarlos y publicar anuncios. Los terceros aprobados también utilizan estas herramientas para publicar anuncios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las usamos, lea nuestra declaración de cookies. Estas cookies podrán usarse para temas de analítica sobre influencia y recursos ofrecidos en Rocfruit. Puede administrar sus preferencias de cookies en el dialog mostrado al entrar en la página.
¿Comparte Rocfruit España tu información personal?
Además de lo anterior, si alguna información sobre usted se comparte con terceros, se le notificará y se le dará la oportunidad de optar por no compartir su información.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transfiramos información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que la transferencia esté permitida de acuerdo con esta declaración de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. Nos basamos en la decisión de la Comisión Europea sobre cumplimiento o acuerdos de uso con garantías estándar emitidos por la Comisión Europea (puede solicitar una copia al servicio de atención al cliente.
¿Está segura mi información personal?
Diseñamos nuestros sistemas y dispositivos pensando en su seguridad y privacidad. Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información personal en tránsito mediante el uso de software y protocolos de encriptación.
Cumplimos con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago cuando procesamos datos de tarjetas de crédito. Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de la información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos pedirle que confirme su identidad antes de proporcionarle información confidencial. Nuestros dispositivos tienen funciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado y la pérdida de datos. Puede controlar estas funciones y configurarlas según sus necesidades.
Es importante protegerse contra el acceso no autorizado de terceros a sus contraseñas y sus computadoras, dispositivos y aplicaciones. Le recomendamos que utilice una contraseña única para su cuenta de Rocfruit que no utilice para otras cuentas en línea. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar la computadora compartida.